“Lumière”抄袭指控的舆论风暴尚未平息沈清月与团队正全力应对来自媒体、渠道和资本方的多方压力疲于奔命地澄清、举证、稳定军心。
官方声明已经发布律师函也已寄出但网络上的负面声浪如同潮水一波未平一波又起澄清的速度远远赶不上谣言传播的速度。
李哲带着公关团队日夜监控舆情杨薇则扎在资料堆里梳理证据链工作室里弥漫着一种压抑的焦灼感。
就在这内外交困的节骨眼上一个更直接、更卑劣、也更难防范的打击如同暗处射出的毒箭悄无声息地命中了“Moonlight”的商业命脉。
这天上午杨薇在例行监测电商平台数据时突然发出一声难以置信的低呼声音里带着惊恐和愤怒：“沈姐！李哲！你们快看这个！” 她将笔记本电脑屏幕转向匆匆赶来的沈清月和李哲。
屏幕上显示的是国内一家大型电商平台的搜索结果页面。
搜索关键词是“星轨 项链 同款”。
然而排在搜索结果前列、甚至压过“Moonlight”官方旗舰店链接的是几个陌生的店铺链接店铺名字五花八门如“星光物语原创饰品”、“银河系小众设计”等但产品主图却赫然是“Moonlight”“星轨”系列那标志性的星辰排列项链和耳钉的高清仿拍图！图片几乎一模一样只是材质的光泽和细节处略显粗糙。
最触目惊心的是价格——“Moonlight”官方售价1280元的“星轨”项链这些店铺的标价仅为399元！不到正品的三分之一！ 杨薇颤抖着手指点开几个销量最高的链接页面详情里充斥着“工厂直供”、“顶级仿版”、“1：1复刻”、“性价比之王”等诱导性词汇用户评价区已经有了不少“物美价廉”、“和正品看不出区别”之类的好评显然是刷单和水军操作的痕迹。
“不止‘星轨’！”杨薇又快速搜索了“蕨语”、“蕨语 同款”结果同样令人心惊——大量山寨品充斥页面价格低至正品的四分之一甚至五分之一！这些山寨品不仅抄袭了设计连“Moonlight”精心拍摄的产品场景图和部分品牌故事文案都被直接盗用只是模糊了品牌logo。
“他们……他们怎么敢！”李哲气得脸色发白拳头握紧“这是赤裸裸的侵权！盗图！低价倾销！这会严重扰乱市场误导消费者！” 沈清月看着屏幕上那些刺眼的低价和粗制滥造的仿品图片心脏像是被一只冰冷的手紧紧攥住一阵窒息感袭来。
抄袭指控攻击的是品牌声誉而山寨品的出现则是直接抢夺市场份额、稀释品牌价值、伤害忠实客户的致命一击！这些低价仿品利用“Moonlight”辛辛苦苦建立起来的品牌认知度和设计口碑以极低的成本截流潜在客户对正处于口碑危机和融资关键期的“Moonlight”而言无疑是雪上加霜。
“查！立刻查清楚这些店铺的背景！货源从哪里来？是谁在背后操纵？”沈清月的声音因极力压抑愤怒而显得有些沙哑但眼神却锐利如刀。
她瞬间意识到这绝不仅仅是普通的盗版商行为。
时机太巧了就在“Lumière”发起舆论攻击后不久山寨品就大规模、有组织地涌现这分明是组合拳！ 李哲立刻行动起来动用所有技术手段和行业关系进行调查。
反馈回来的信息碎片逐渐拼凑出一个令人不安的图景：这些山寨店铺大多是新注册的注册信息模糊难以追溯实际控制人；货源疑似来自华南地区几个以仿冒奢侈品闻名的小商品加工集散地；但令人警惕的是这些山寨品的上架时间高度集中推广力度异常迅猛显然有资本在背后统一组织和推动目的就是趁你病要你命！ “沈姐初步判断这背后有推手。
很可能是‘Lumière’或者其关联方利用我们应对抄袭指控、无暇他顾的时机用低价山寨品来进一步挤压我们的市场空间破坏我们的现金流和盈利预期从而打击投资者信心！”李哲的分析一针见血。
就在这时沈清月的手机响起是几家合作已久的线下买手店和百货公司渠道商的负责人几乎同时打来的电话语气焦急地询问关于市场上出现大量低价仿品的情况担心会影响正品的销售和品牌形象甚至暗示如果情况失控可能会调整合作条件。
坏消息接踵而至。
工作室里的气氛降到了冰点。
前有“Lumière”的抄袭污名化后有山寨品的低价绞杀内有融资抉择的巨大压力“Moonlight”仿佛陷入了一个精心编织的围猎网中四面楚歌。
“沈姐我们怎么办？要不要立刻发律师函给平台要求下架这些山寨链接？”杨薇急切地问。
沈清月强迫自己冷静下来走到白板前快速分析着局势：“发律师函是必须的但平台下架流程繁琐治标不治本。
他们可以随时换个店铺名、换个图片重新上架。
而且大规模的山寨背后有组织我们告不完也耗不起这个时间和精力。
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